Qui peut encore douter de la vision du vaillant Directeur général David TSHILUMBA MUTOMBO; laquelle met le client à la place de choix « MTEJA NI MFALME- le cleint est roi »?
En effet, un Dialogue matinal a eu lieu le vendredi 1er novembre 2024 entre l’équipe de la Direction Régionale de la REGIDESO Nord-Kivu avec le comité représentant ses abonnés du Quartier Himbi ainsi que ceux de l’avenue Polyclinique 1 à Kyeshero.
La REGIDESO d’une part et les clients de la REGIDESO d’autre part ont discutés sur les questions relatives à l’amélioration de la desserte en eau potable, de l’extension du réseau après électrification de la Station de traitement d’eau potable « FATSHI », oeuvre du comité de Direction de la REGIDESO, la facturation ( pour ceux qui ont connu le manque d’eau total ou partiel qui était chronique hier bien qu’il y a une nouvelle lueur aujourd’hui).
A cet effet, le Directeur Régional l’ingénieur David ANGOYO Rutia dans le souci de satisfaire ces abonnés, n’a pas tardé à descendre sur le terrain avec ces abonnés et tenter de les soulager par des actions immédiates.
Applaudi par la population, l’ingénieur David ANGOYO Rutia a communiqué sur le programme de la haute Direction de la Regideso qui vise de grandes améliorations avant la fin de l’année et au cours de l’année 2025.
Notons que le Directeur Regional David ANGOYO Rutia a promis aux abonnés de Himbi autant que ceux de Kyeshero que la REGIDESO se penchera à leur situation à l’instar des autres clients de la REGIDESO d’autres coins de la Ville de Goma.
Pour votre gouverne, dans la nouvelle approche du Directeur Général David TSHILUMBA MUTOMBO plaçant le client au centre des intérêts de la REGIDESO, le Directeur Régional David ANGOYO Rutia est déterminé à mettre en œuvre les 12 pilliers de la transformation des conditionnalités dont: la transformation culturelle, la transformation digitale/ numérique, le développement du capital humain, le renforcement des mesures HSS et vision ESG, excellence d’exécution des projets, excellence des opérations, nouvelles approche aux investissements, nouvelles relations avec les clients, structures, textes et transformation vers le futur, fiabilité des opérations, développement, croissance et compétitivité et innovation technologique.
Blanchard Pataoli